Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Новости
Россию ждет снижение нефтегазовых доходов. Как перестроится ее экономика
Акции Blackstone упали на 10% из-за проблем ее $125-миллиардного фонда 01 дек, 22:41 · 0
Россельхозбанк обратится в Минфин Бельгии для разморозки активов клиентов 01 дек, 19:28 · 0
«БКС Мир инвестиций» подал в органы ЕС заявку на разблокировку активов 01 дек, 18:49 · 0
Что такое волатильность и как ее определить: разбор с примерами 01 дек, 17:35 · 0
Россияне с начала года скупили доллары и евро на ₽230 млрд 01 дек, 16:00 · 0
Россияне с января по август перевели иностранным брокерам $1,2 млрд 01 дек, 16:00 · 0
СПБ Биржа увеличит количество акций китайских компаний на торгах 01 дек, 14:41 · 0
Стратег JPMorgan предсказал повторный обвал рынка США в 2023 году 01 дек, 13:07 · 0
Взлет и обвал акций «Обуви России» за несколько дней: что это было
Цена газа в Европе выросла на 12% и превысила $1800 за 1 тыс. куб. м 01 дек, 11:08 · 0
Брокер «Тинькофф» подал заявку в Минфин Бельгии на разблокировку активов 01 дек, 10:42 · 0
Друг Джобса: почему от нового главы Disney ждут продажи компании Apple
Индексы США подскочили после слов Пауэлла о замедлении темпа роста ставок 01 дек, 09:57 · 0
Новости·
0
0

Клиенты «Альфа-Инвестиций» не могут зайти в приложение из-за границы

Приложение брокера за пределами России работает только при наличии VPN с российским IP-адресом
Фото: Shutterstock
Фото: Shutterstock

Клиенты брокера «Альфа- Инвестиции  » столкнулись с проблемами в работе приложения за границей. Первым на это обратил внимание телеграм-канал «Финсайд», а также подтвердил «РБК Инвестициям» оператор поддержки.

«К сожалению, по техническим причинам приложение «Альфа-Инвестиции» за пределами РФ работает только с российским VPN. Это временная ситуация, но по срокам решение ситуации сориентировать не получится. Коллеги занимаются решением данного вопроса», — ответил сотрудник брокера на вопрос «РБК Инвестиций» в мобильном приложении в разделе «Клиентский сервис».

«Сервисы банка работают корректно. В случае единичных запросов клиентов при работе с приложением «Альфа-Инвестиций» мы дополнительно рекомендуем скачать VPN и подключиться через российский IP-адрес», — пояснили «РБК Инвестициям» в пресс-службе компании.

Фото:«РБК Инвестиции»
Фото: «РБК Инвестиции»

О проблемах с входом в мобильное приложение из-за границы в ноябре сообщали и клиенты Альфа-Банка. «Сбоя нет. Из-за технических работ у единичных клиентов временно не получается войти в приложение, если они за границей. Мы рекомендуем зайти позже еще раз либо зайти через VPN, подключив российский IP-адрес», — сообщили РБК в пресс-службе организации. Наибольшее число отчетов о проблемах в работе банковского приложения пришло из Алма-Аты, по данным сервиса Downradar.

Ранее в октябре с аналогичными трудностями столкнулись некоторые российские банки, в частности «Сбер» и «Тинькофф». 25 октября сбой произошел в работе сервисов Райффайзенбанка. Тогда у пользователей возникли проблемы с входом в приложение. Банк подтвердил эти данные и пообещал оперативно устранить проблемы.

Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее). В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. Подробнее