Регуляторы американского штата Массачусетс подали жалобу на сервис для трейдига Robinhood, пишет The Wall Street Journal. По мнению властей, популярный среди миллениалов и поколения Z онлайн-брокер агрессивно рекламировал свои услуги начинающим инвесторам, но не смог защитить клиентов.
Власти Массачусетса считают, что Robinhood подверг инвесторов штата «ненужным торговым рискам». Тем самым компания нарушила принятый в Массачусетсе стандарт, который требует от брокеров действовать в интересах клиентов.
Чтобы удерживать интерес начинающих частных инвесторов к регулярному совершению сделок, Robinhood использует, по мнению штата, геймификацию. Например, в приложении появляются рейтинги самых популярных акций среди клиентов, что можно воспринять как рекомендацию, пишет Financial Times. Robinhood также поощряет инвесторов с помощью оповещений по электронной почте и подсказок в приложении, которые мотивируют клиентов попробовать более сложные и высокорисковые инвестиционные продукты. Когда торги на платформе завершаются, пользователи получают сообщения с эмодзи, предлагающие им приобрести дополнительные акции. Этими и другими способами сервис подталкивает к совершению сделок клиентов с ограниченным опытом, отмечает WSJ со ссылкой на поданные в суд документы.
Представители компании с обвинениями не согласны. «Robinhood — это самостоятельный брокер-дилер, и мы не даем инвестиционных рекомендаций, — написала компания в заявлении, сообщает Bloomberg, — В течение последних нескольких месяцев мы усердно работали над расширением доступа к платформе и масштабировали ее. Мы также значительно улучшили наше приложение, добавив предупреждения и дополнительные учебные материалы».
Ранее Robinhood начал готовиться к выходу на IPO и уже выбрал банк. Компания может получить оценку свыше $20 млрд и провести размещение акций в 2021 году.
Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»
Материалы к статье