Брокер «Тинькофф» ошибочно списал с клиентов комиссию 15% вместо 1,5%

Пользователи «Тинькофф Инвестиций» пожаловались на то, что при покупке заблокированных фондов FinEx брокер списал с них комиссию, десятикратно превышающую ту, что указана в тарифах. В пресс-службе брокера «РБК Инвестициям» подтвердили эту информацию и сообщили, что уже вернули излишне удержанные суммы.

В актуальной версии наиболее распространенного тарифа «Инвестор» от «Тинькофф» говорится, что покупка или продажа на внебиржевом рынке акций, паев ПИФов, паев или акций ETF, депозитарных расписок, заблокированных на счете НРД в Euroclear, обойдется клиенту в 1,5% от суммы сделки. В то же время пользователи телеграм-канала Rational Answer, посвященного инвестициям, сообщили, что с них была списана комиссия в размере 15%.

Представитель «Тинькофф Инвестиций» подтвердил факт ошибочного списания комиссий. «Это коснулось нескольких десятков клиентов (меньше сотни). Всем уже вернули излишне удержанное», — отметил он.

Торги на внебиржевом рынке заблокированными фондами FinEx брокер «Тинькофф Инвестиции» запустил в начале сентября. Первыми к покупке и продаже стали доступны паи фонда FXBC «Экосистема Блокчейн». Как пояснили «РБК Инвестициям» в пресс-службе брокерской компании, на нем тестировали интерес инвесторов к возможности торговать паями заблокированных фондов.

Впоследствии список постепенно расширялся и, по состоянию на 24 сентября, на внебиржевом рынке клиенты «Тинькофф Инвестиций» могут торговать 16 из 22 заблокированных фондов FinEx.

Продать на внебиржевом рынке можно только те заблокированные бумаги, которые были куплены через «Тинькофф Инвестиции» или переведены от другого брокера до 21 ноября 2022 года (дата фиксации активов клиентов, по которым подана заявка на разблокировку). Покупка таких активов возможна только для квалифицированных инвесторов. После покупки заблокированные бумаги остаются в контуре внебиржевой платформы, продать их можно будет только на таких же внебиржевых торгах между клиентами «Тинькофф».

Внебиржевые сделки доступны в рабочие дни с 14:00 до 19:00 мск.

Паи фондов FinEx на внебиржевом рынке продаются с существенной скидкой относительно их справедливой стоимости. Брокерская компания предупреждает инвесторов, что купленные фонды FinEx не получится продать по справедливой цене, даже если европейские регуляторы разблокируют активы на счетах НРД. «Этот риск возникает из‑за того, что разблокировка европейскими регуляторами не гарантирует возможность перевода бумаг из НРД, а также из‑за того, что фонды FinEx не обращаются на иностранных биржах», — поясняют в компании.

Также не исключено, что бумаги, купленные после включения НРД в санкционные списки 3 июня 2022 года, не будут разблокированы решением европейских регуляторов. В этом случае их можно будет продать только на внебиржевом рынке.