ЦБ рекомендовал банкам заранее сообщать клиентам о планируемых изменениях

Банк России рекомендовал кредитным организациям заблаговременно предоставлять клиентам информацию о планируемых изменениях условий обслуживания, говорится в пресс-релизе регулятора.

«Банки адаптируются к работе в условиях санкционных ограничений, пересматривают содержание и параметры оказываемых услуг. Участникам рынка следует своевременно предоставлять клиентам максимально полную и понятную информацию о своих действиях, чтобы люди понимали их причины», — отмечает ЦБ.

В качестве минимального срока для уведомления клиентов до вступления изменений в силу регулятор предложил 15 дней.